Politique de confidentialité – The Current Supply

Dernière mise à jour : 28 février 2026

The Current Supply exploite ce magasin et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes, afin d'offrir à vous, le client, une expérience d'achat organisée (les « Services »). The Current Supply est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction au moyen des Services, ou lorsque vous communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos conditions d'utilisation et la présente politique de confidentialité, la présente politique de confidentialité a préséance en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos renseignements personnels.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En utilisant les Services et en y accédant, vous reconnaissez avoir lu la présente politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements décrites dans la présente politique.

Renseignements personnels que nous recueillons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « renseignements personnels », nous désignons les renseignements qui identifient une personne ou qui peuvent raisonnablement être liés à vous ou à une autre personne. Les renseignements personnels n'incluent pas les renseignements recueillis de façon anonyme ou qui ont été dépersonnalisés de manière à ne plus pouvoir vous identifier ni être raisonnablement liés à vous. Nous pouvons recueillir ou traiter les catégories suivantes de renseignements personnels, y compris les déductions tirées de ces renseignements, selon la façon dont vous interagissez avec les Services, l'endroit où vous vivez et dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable :

• Coordonnées, y compris votre nom, votre adresse, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.

• Renseignements financiers, y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les renseignements sur les cartes de paiement, les renseignements sur les comptes financiers, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement.

• Renseignements sur le compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.

• Renseignements sur les transactions, y compris les articles que vous consultez, mettez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions antérieures.

• Communications avec nous, y compris les renseignements que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une demande d'assistance à la clientèle.

• Renseignements sur l'appareil, y compris les renseignements sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.

• Renseignements sur l'utilisation, y compris les renseignements concernant votre interaction avec les Services, notamment la façon dont vous interagissez avec les Services ou y naviguez, et le moment où vous le faites.

Sources des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos renseignements personnels;

• Automatiquement par l'entremise des Services, notamment à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, et par l'utilisation de témoins (cookies) et de technologies similaires;

• Auprès de nos fournisseurs de services, notamment lorsque nous les engageons pour mettre en œuvre certaines technologies et lorsqu'ils recueillent ou traitent vos renseignements personnels en notre nom;

• Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Selon la façon dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser les renseignements personnels aux fins suivantes :

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, traiter les achats, les retours, les échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer autrement votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et les échanges, vous permettre de publier des avis, et créer une expérience d'achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos renseignements personnels pour mieux adapter et améliorer les Services.

• Marketing et publicité. Nous utilisons vos renseignements personnels à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des communications de marketing, de publicité et de promotion par courriel, message texte ou courrier postal, et pour vous présenter des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites web, notamment en fonction des articles que vous avez déjà achetés ou ajoutés à votre panier et d'autres activités sur les Services.

• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos renseignements personnels pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons fortement de ne partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres détails d'accès avec personne.

• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous offrir une assistance à la clientèle, pour être à votre écoute, pour vous fournir des services efficaces et pour maintenir notre relation d'affaires avec vous.

• Motifs juridiques. Nous utilisons vos renseignements personnels pour nous conformer à la loi applicable ou pour répondre à une procédure judiciaire valide, y compris les demandes des forces de l'ordre ou des organismes gouvernementaux, pour enquêter sur des découvertes civiles, des litiges potentiels ou réels ou d'autres procédures judiciaires contradictoires, ou y participer, et pour appliquer nos conditions ou politiques ou enquêter sur d'éventuelles violations de celles-ci.

Comment nous divulguons les renseignements personnels

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, les fournisseurs et d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (p. ex. gestion des TI, traitement des paiements, analyse de données, assistance à la clientèle, stockage infonuagique, exécution des commandes et expédition).

• Avec nos partenaires commerciaux et de marketing pour fournir des services de marketing et vous présenter des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée avec des services tiers en fonction de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et de marketing utiliseront vos renseignements conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon l'endroit où vous résidez, vous pourriez avoir le droit de nous demander de ne pas partager vos renseignements afin de vous présenter des publicités ciblées et du marketing en fonction de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web.

• Lorsque vous nous demandez, nous y autorisez ou y consentez autrement, par exemple pour vous expédier des produits ou par votre utilisation de gadgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion.

• Avec nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises.

• Dans le cadre d'une transaction commerciale comme une fusion ou une faillite, pour nous conformer à toute obligation légale applicable (y compris pour répondre aux assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour appliquer toute condition d'utilisation ou politique applicable, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui recueille et traite des renseignements personnels concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Les renseignements que vous soumettez aux Services seront transmis à Shopify et partagés avec Shopify ainsi qu'avec des tiers qui peuvent se trouver dans des pays autres que celui où vous résidez, afin de vous fournir et d'améliorer les Services. De plus, pour aider à protéger, à faire croître et à améliorer notre entreprise, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent des données et des renseignements obtenus de vos interactions avec notre magasin, avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut utiliser des renseignements personnels recueillis au sujet de vos interactions avec notre magasin, avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos renseignements personnels, y compris pour répondre à vos demandes d'exercice de vos droits sur l'utilisation de vos renseignements personnels à ces fins. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels et sur les droits dont vous pouvez disposer, vous pouvez consulter la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez exercer certains droits à l'égard de vos renseignements personnels ici : Portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou contrôlés par nous, vous devriez examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas la confidentialité ou la sécurité de ces sites et n'en sommes pas responsables, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des renseignements qui s'y trouvent. Les renseignements que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les renseignements que vous partagez sur des plateformes de réseautage social de tiers, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et/ou utilisateurs de ces plateformes de tiers, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de ces liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.

Données sur les enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sur des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans votre territoire. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression. À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance de « partager » ou de « vendre » (au sens défini par la loi applicable) des renseignements personnels de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos renseignements

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni impénétrable, et nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les renseignements que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisés pendant leur transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des renseignements sensibles ou confidentiels.

La durée de conservation de vos renseignements personnels dépend de différents facteurs, par exemple si nous avons besoin des renseignements pour maintenir votre compte, pour vous fournir les Services, pour nous conformer à des obligations légales, pour résoudre des différends ou pour appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir certains ou la totalité des droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne vos renseignements personnels. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.

• Droit d'accès / de savoir. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

• Droit de suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet.

• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions les renseignements personnels inexacts que nous conservons à votre sujet.

• Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.

• Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels, et vous pouvez choisir de ne plus en recevoir à tout moment en utilisant l'option de désabonnement affichée dans nos courriels. Si vous vous désabonnez, nous pouvons tout de même vous envoyer des courriels non promotionnels, comme ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.

Vous pouvez exercer l'un ou l'autre de ces droits aux endroits indiqués sur les Services ou en communiquant avec nous au moyen des coordonnées fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels et sur les droits dont vous pouvez disposer, y compris les droits liés aux données traitées par Shopify, vous pouvez consulter la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify (https://privacy.shopify.com/fr).

Nous n'exercerons aucune discrimination à votre égard pour l'exercice de l'un ou l'autre de ces droits. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour présenter des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un mandataire, nous exigerons que le mandataire fournisse une preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrions devoir vérifier votre identité directement auprès de vous. Nous répondrons à votre demande en temps opportun, comme l'exige la loi applicable.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous au moyen des coordonnées fournies ci-dessous. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en communiquant avec nous au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer votre plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos renseignements personnels à l'extérieur du pays où vous vivez.

Si nous transférons vos renseignements personnels hors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente pertinente du Royaume-Uni, selon le cas, à moins que le transfert de données soit destiné à un pays dont il a été déterminé qu'il offre un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons un avis comme l'exige la loi applicable.

Nous joindre

Si vous avez des questions au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité ou de la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont offerts, veuillez nous écrire à d.carvallo@me.com.

Pour des détails sur notre politique de retour (y compris notre fenêtre de retour de 14 jours pour les articles admissibles, les délais de traitement et les conditions pour les pièces neuves et usagées), veuillez consulter notre politique de garantie et de retour disponible sur notre site web.